CRM-priser, prismodeller og regler 2026

Hvad et CRM indeholder, hvordan prisen bygges op, og hvilke danske regler der styrer, hvordan du må kontakte kunder.

Denne kategori forklarer, hvad du faktisk betaler for, når du køber et CRM- eller salgssystem som abonnement (SaaS), og hvilke regler der bestemmer, hvordan systemet må bruges i Danmark.

Start med prisoverblikket, som samler de vigtigste prisfaktorer. Derefter kan du dykke ned i de enkelte dele:

  • Funktioner: kontakter, salgspipeline, marketingautomation, tilbud, kundeservice og rapporter – og hvad de koster at få med.
  • Prismodeller: pris pr. bruger, pakkeniveauer, tilføjelser, minimumsantal brugere og kontaktbaserede marketingpriser.
  • Betaling: årlig eller månedlig betaling, priser i euro eller dollar og moms ved køb hos udenlandske leverandører (omvendt betalingspligt).
  • Markedsføringsloven: samtykke til e-mail og sms (§ 10), undtagelsen for eksisterende kunder, telefonopkald og Robinsonlisten.

Alle priser på siden er illustrative eksempler til at forstå beregningerne. De er ikke leverandørpriser. Tjek altid leverandørens egen prisside med dato, før du budgetterer.

CRM-priser, prismodeller og regler 2026

Guides i dette emne